Nós, da Sautemdetudo.com, entendemos a importância da privacidade e segurança das informações pessoais dos nossos clientes. Por isso, estabelecemos esta Política de Privacidade para explicar como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos seus dados pessoais ao utilizar o nosso site e realizar compras em nossa loja online.
Esta política aplica-se a todos os visitantes e usuários do nosso site, www.sautemdetudo.com.br , e de nossos serviços, incluindo compras, cadastro e interações realizadas no ambiente digital da loja.
Para garantir que nossa loja ofereça uma experiência personalizada e de qualidade, coletamos diferentes tipos de informações dos nossos clientes, sendo elas:
Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você quando:
Realiza um cadastro em nosso site (nome completo, endereço de e-mail, telefone, endereço de entrega, CPF/CNPJ, entre outros);
Efetua compras, incluindo dados de pagamento (informações de cartão de crédito/débito, endereço de cobrança);
Interage com nosso suporte ao cliente (mensagens de chat, e-mails, telefonemas);
Se inscreve para receber nossa newsletter ou outras comunicações de marketing.
Ao visitar o nosso site, também coletamos informações sobre sua navegação, como:
Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e sistema operacional;
Páginas visitadas, tempo de permanência no site, cliques e interações realizadas;
Cookies e outras tecnologias de rastreamento (como pixels e tags).
Essas informações são utilizadas para melhorar a experiência de navegação e para análises internas, como otimização de processos e marketing.
Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:
Processar e completar suas compras, incluindo a cobrança e o envio de pedidos;
Melhorar a experiência do usuário, personalizando ofertas e produtos recomendados;
Enviar atualizações sobre o status de pedidos, ofertas e promoções especiais (se você consentir em receber nosso material promocional);
Realizar pesquisas e análises de mercado para melhorar nossos produtos, serviços e operações;
Garantir a segurança da sua conta e da nossa loja online, prevenindo fraudes e atendendo à legislação vigente.
Nós, da Sautemdetudo.com, não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. Contudo, podemos compartilhar seus dados pessoais com empresas parceiras e prestadores de serviços, quando necessário, para cumprir os seguintes objetivos:
Processamento de pagamentos: Compartilhamos dados necessários com as plataformas de pagamento (ex.: PayPal, Stripe, Mercado Pago) para que possamos processar suas compras de forma segura.
Envio de produtos: Podemos compartilhar informações de envio com transportadoras e empresas de logística para garantir que seus pedidos sejam entregues corretamente.
Marketing: Quando aplicável, compartilhamos informações com empresas de marketing para enviar ofertas e promoções personalizadas, desde que você tenha consentido em receber tais comunicações.
Serviços de TI e Suporte: Podemos compartilhar dados com empresas que prestam serviços de TI, como hospedagem de site, plataformas de e-commerce e fornecedores de serviços de chat e atendimento ao cliente.
Em todos esses casos, garantimos que qualquer parceiro ou fornecedor de serviços com quem compartilhamos dados tenha compromisso legal e contratual com a proteção da sua privacidade e informações pessoais.
Nosso compromisso com a segurança de seus dados pessoais é prioridade. Tomamos medidas técnicas, administrativas e físicas para proteger as informações contra perda, roubo, acesso não autorizado e alteração indevida. As informações sensíveis, como dados de pagamento, são criptografadas usando protocolos de segurança reconhecidos.
Embora utilizemos tecnologias de ponta para proteger seus dados, é importante ressaltar que nenhum sistema de transmissão de dados pela internet ou armazenamento eletrônico é completamente seguro. Assim, não podemos garantir 100% a segurança de suas informações.
De acordo com a legislação vigente (como a LGPD no Brasil), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Acesso: Você tem o direito de acessar os dados que temos sobre você, bem como informações sobre como os tratamos.
Correção: Caso seus dados pessoais estejam incorretos ou incompletos, você pode solicitar a correção.
Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, desde que não sejam necessários para o cumprimento de obrigações legais.
Revogação de Consentimento: Caso tenha dado seu consentimento para o uso de seus dados pessoais, você pode revogá-lo a qualquer momento.
Portabilidade: Você pode solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outro fornecedor de serviços.
Caso queira exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco por meio dos canais de atendimento descritos no final desta política.
Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário em nosso site. Os cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que permitem identificar seu navegador e coletar dados sobre a navegação.
Você pode desativar os cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode impactar a funcionalidade do nosso site, incluindo a experiência de compra.
Os seus dados pessoais serão mantidos conosco enquanto forem necessários para os fins para os quais foram coletados, incluindo para cumprimento de obrigações legais e regulatórias. Caso você solicite a exclusão de seus dados, iremos removê-los de acordo com nossa política de retenção de dados, exceto quando a lei exigir sua retenção por um período mais longo.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou para cumprir exigências legais. Recomendamos que você revise esta política regularmente. Qualquer alteração será informada por meio de um aviso em nosso site.
Se você tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre nossa Política de Privacidade ou sobre como lidamos com seus dados pessoais, entre em contato conosco:
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Telefone: 62 991821867
Data de última atualização: 23/03/2025
